遠端協助可以在很多方面做應用，不管是之前交程式家教或是幫朋友看電腦問題，這個功能已成為日常工作與生活中不可或缺的一部分。

在 Windows 11 中，微軟推出了全新的內建工具 Quick Assist，Quick Assist 是一個功能強大且易於使用的遠端協助工具可以輕鬆進行遠端支援，無需再下載像 Anydesk 或 TeamViewer 這類第三方應用程式。

無論是日常的技術支援，還是工作中的協作，Quick Assist 都能為使用者帶來更流暢的體驗。讓我們一起開箱這項新技術帶來的便利吧！

什麼是 Quick Assist？

Quick Assist 是 Windows 11 中的一個內建工具，旨在幫助用戶提供或接收遠端協助。無論是解決日常的電腦問題、技術支援，還是協作工作，Quick Assist 讓遠端支援變得更簡單、更高效。

使用 Quick Assist 的好處

1. 無需額外下載: Quick Assist 直接集成於 Windows 11 系統中，無需安裝任何額外的軟體，這節省了時間和系統資源。
2. 簡單易用: 介面直觀，使用流程簡單明瞭，只需打開應用，生成一個密碼，並將該密碼分享給需要幫助的人，對方輸入密碼後即可連接，實現遠端支援。
3. 安全性高: Quick Assist 使用加密技術來保護連接過程中的數據和隱私，讓使用者可以放心進行遠端操作。遠端支援過程中，使用者隨時可以選擇停止協助，確保完全的控制權。

如何使用 Quick Assist？

1. 打開 Quick Assist：在開始選單中搜尋 "Quick Assist "並打開它。

2. 選擇協助模式：在應用中，你可以選擇提供協助或接受協助。如果你是需要幫助的一方，選擇接受協助，然後輸入由對方提供的安全密碼。如果你是提供協助的一方，選擇提供協助，並生成一個安全密碼，將其發送給對方。

3. 連接：當對方輸入密碼後，協助過程將立即開始，並且可以遠端控制對方的電腦進行問題診斷和解決。

4. 管理多個螢幕：如果對方有多個螢幕，Quick Assist 會自動檢測並顯示螢幕選項。你可以選擇連接並調整解析度，確保顯示效果正確。

5. 控制權管理：初始時，Quick Assist 不會自動授予控制權。若需要對對方電腦進行控制，必須請對方授予控制權。在進行遠端協助時，雙方都可以隨時終止控制權，確保操作的安全性和透明性。可以通過內建的對話框與對方進行溝通，或使用其他通訊工具（如電話或即時消息）協作解決問題。

Quick Assist 的應用場景

• 家庭支援：幫助家人解決日常的電腦問題，如操作設置、解決軟體問題等。
• 工作協作：如果在遠端工作中，團隊成員之間需要進行即時協作或技術支援，Quick Assist 也能幫助解決各種操作問題。
• 學習支援：教師和學生可以利用 Quick Assist 進行遠端輔導，協助學生解決學習中的技術難題。

Windows 11 的 Quick Assist 功能是一個非常強大的工具，讓用戶能夠輕鬆進行遠端技術支援，無論是在家庭、工作或學習環境中，都能提供即時的協助。由於它是 Windows 11 的內建功能，使用起來無需額外安裝第三方軟體，操作簡單且安全，非常適合需要快速幫助的人。